TRÍO el triangulo amoroso de las marcas

Hoy terminé de leer TRÍO, un libro que me dejó un buen calor en la mente, y es más ya lo apliqué a mi servicio.

Este libro trata de la relación con tu cliente, pero sobre todo está adaptado al nuevo consumidor, al digital.

Cambia el mundo o vete

TRÍO


Luciana Olivares es la autora del libro “TRÍO” el triangulo amoroso de las marcas.

Ella escribe desde su experiencia en publicidad y marketing.

Para ser sincera es uno de esos libros que lo terminas en un día y de tirón.

Y de verdad, el mejor consejo del libro es que no hay relación perfecta, como la de un trío. Es el poder del tres que despierta en el cerebro un imán de atracción.

Es más, algunos estudios científicos avalan que una relación de pareja no tiene futuro a largo plazo, sin un tercer elemento, el hijo. Es esa la verdadera razón porque se tiene hijos, ese tres perfecto, el lazo que hace fuerte la relación

La rutina y la falta de interés también se da entre marca y cliente. Cuando la comunicación ya cae en la rutina, en lo aburrido. Es el cliente quien voltea al costado, porque hay muchas marcas coqueteando o haciendo guiños.

El libro te ayuda a comprender, que nunca, pero nunca descuides a tu cliente por más producto excelente que tengas, nunca te confíes.

Para lograr eso, debes buscar un tercer participe de la relación, un tercer elemento que los una a los dos y mantenga viva la llama de la emoción, que le recuerde la razón del porqué te eligió a ti.

Ese tercer elemento, puede ser cualquier cosa, fíjate por ejemplo Disney tiene a Micky Mouse, ese simple peluche tiene valores y lleva una carga emocional fuerte, que logra enamorar a los niños con su sola presencia, y hasta a los adultos.

Une a la marca con el cliente. Algo similar debes encontrar tú para tu producto, servicio o marca, puede ser un poema, una canción, un personaje famoso, etc.

Para encontrar ese tercer elemento debes recurrir a tu cliente, empieza por ahí, no te concentres en tu producto o marca.

Investiga en tu cliente, se creativo. Busca en lugares que la mayoría no lo hace, si investigas bien, lo vas a encontrar y entonces vas a construir una marca con poder.

No eres tú, soy yo

¿Qué vas a ganar en un trío?

  • Enciendes la pasión de tu cliente
  • No caes en la rutina
  • Eliminas las conversaciones aburridas
  • Pones a tu marca más guapa
  • La relación con tu cliente se hace más sólida

En resumen TRÍO es un libro ligero, si no haz leído libros sobre Neuroventas es seguro que te cautiva y sobre todo rescata lo más importante para que conectes con tu cliente., ese tercer elemento.

El trío perfecto, EL VÍNCULO EMOCIONAL que une a tu marca con tu cliente

Hasta aquí el post de hoy, si te gustó agradecería de corazón que lo compartas, aquí en los botones de abajo puedes hacerlo de manera inmediata.

Te dejo un abrazo cálido.

Buenos libros para ti 😉

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